对年轻人来说,尤其是炎炎夏日,每天洗澡都是一件再普通和正常不过的一件事情。所以我们也许很难想象,半年甚至更久无法洗澡是一种什么样的体验。
之前,我们发过一篇文章与大家一起聊了聊关于“老人味”的问题:“打破”老人味“偏见,去给他一个拥抱吧!”,文中提到:想要去除因上了年纪而导致的老人味,那么至少每周一次的洗澡一定是必不可少的。
但现实中会有诸多因素,让每周洗一次澡这样简单的事情都变成了老年人的奢望。即使是在北京这样城市化发达,养老设施相对完善的城市,这样的情况仍不占少数。今年在石景山试点的长护险项目中,就有超过半数的老人都有助浴的需求,选择了协助沐浴、床上擦浴等服务。
01. 为什么老年人洗澡会成为一件很困难的事情?
“不安全”以及“不情愿”是老年人洗澡困难的主要原因。
“ 我觉得给老伴洗澡最难的就是搬他上下床,然后推着他去浴室,但我一个人根本没法把他转移到轮椅上,抬不动,所以,我只能等我女儿来的时候才能给他洗,但女儿平时也很忙。”
“ 我父亲本来就腿脚不好,走不动,浴室里面又很滑,我每次扶着他去洗澡,准备好之后,他就让我出去了,我也不敢离开门口,看着时间,不会让他洗很久”
“ 我们平时主要就是给老人擦一擦,因为家里的卫生间门太小,轮椅进不去”
“ 我现在和儿子住在一起,不想麻烦儿子给洗澡,也不方便。”
老年人身体灵活度下降,在浴室洗澡容易滑倒、浴室温度高容易引起头晕、不愿意麻烦子女、家属也年纪大了照护起来很吃力,家里的没有浴室或浴室太小以及洗澡的隐私性等这些或内在或外在的因素,使得不仅老人对洗澡有抵触,家属也常常很是发愁。
接受长护险服务的大多都是高龄且不能行动的老人,孩子往往也都已经五六十岁,洗澡对于他们和他们的家庭来说更是一件困难重重的事情。慈爱嘉照护员赵建平回忆起第一次为杨老洗澡的情景,还是印象十分深刻。
今年参加了石景山长护险的杨老已经94岁了,在慈爱嘉照护员上门服务之前有五六年都没有洗过澡,平时只在家中保姆的帮助下擦擦后背。“我第一次入户服务见到老人的时候,他头发又乱又长,身上的异味也很明显,得知我能帮他洗澡的时候,老人明显就激动起来”
杨老下肢水肿行动不便,而且杨老家里的卫生间门口还有一个约15公分的台阶,所以就需要照护员帮助杨老从床上转移到浴室,而且杨老的体型是偏高偏胖的,那么协助老人转移的时候就不仅需要掌握转移的技巧,也需要有足够的力气,对于经验丰富的照护员赵建平来说,也不是一件轻松的事情。
最终,在护理员赵建平的协助下,老人洗上了卧床以来的第一次真正的热水澡,赵建平还为老人理了发,清理了指甲,老人特别开心,“我感觉身上像没了千斤重担一样舒服、轻松!也不用担心别人嫌弃我了”
02. 慈爱嘉是如何保障老人享受安全性高、体验舒适的助浴服务的?
对老人来说,洗澡是一件困难又重要的事情,协助老人和家属进行洗澡前,要做好充分的了解与准备。
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助浴服务前
● 养老护理员会和家属沟通,为老人选择适宜的时间:不宜空腹,饭后需休息1小时再进行洗浴;
● 护理员熟悉老人日常生活习惯及身体病情状况,洗澡前会为老人检测血压、脉搏、体温等生命体征、观察老人皮肤状态等,在老人身体状态正常且稳定的情况下,才会提供助浴服务;
● 护理员会对浴室的室温、水温进行调节,保证老人洗浴的舒适度,不会受寒或者太热;同时对浴室地面的防滑程度进行评估、对浴室的洗浴设施进行检查,防止意外发生。
助浴服务时
● 慈爱嘉养老护理员均接受过严格的岗前培训及实操演练,在洗澡/擦浴的过程中,会按照标准服务流程进行服务;对面部、上肢、胸背、臀腹部、下肢、足部等处进行清洁;
● 助浴全程注重保护老人隐私,操作轻柔,鼓励老人尽量自行清洗,适当协助,在任何操作前都会征得老人同意,并不断和老人沟通、观察老人反应,询问老人是否有不适感,及时调整。
助浴服务后
● 洗浴后,养老护理员会尽快将老人身体擦干,涂抹保湿滋润身体乳,协助穿好衣服,将老人转移到床上之后,协助老人调整到舒适的姿势,并让老人饮用一些温开水。
● 最后会对浴室及清洁用具进行整理、清洗,开窗通风,保证浴室及洗浴用品的清洁。
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